Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop unter www.leondingerstrudel.at zwischen

Sabine Schwarz
Café & Konditorei Schwarz
Michaelsbergstraße 3
4060 Leonding
Österreich

und ihren Kunden.

Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) und des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG).

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie im Einzelfall ausdrücklich vereinbart wurden.

2. Angebot und Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop dient der Information und stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Produktabbildungen sind beispielhaft. Da unsere Produkte überwiegend in Handarbeit und frisch hergestellt werden, können geringfügige Abweichungen insbesondere bei Form, Farbe, Dekoration und handwerklicher Ausführung auftreten, soweit dadurch die vereinbarten wesentlichen Eigenschaften der Ware nicht beeinträchtigt werden.

3. Bestellvorgang

Der Kunde wählt die gewünschten Produkte und gegebenenfalls verfügbare Größen, Varianten, Ausführungen oder sonstige Optionen aus und legt diese in den Warenkorb.

Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben und den Inhalt des Warenkorbs zu überprüfen und Eingabefehler zu korrigieren.

Mit Betätigung des entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche, zahlungspflichtige Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen, insbesondere durch eine Bestell- bzw. Abholbestätigung per E-Mail.

Wir behalten uns vor, Bestellungen insbesondere dann abzulehnen, wenn ein gewünschtes Produkt oder ein gewünschter Abholtermin nicht verfügbar ist oder die Bestellung aus tatsächlichen oder rechtlichen Gründen nicht ausgeführt werden kann.

Über eine Ablehnung informieren wir den Kunden so rasch wie möglich.

5. Preise

Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Da sämtliche über den Onlineshop bestellten Waren ausschließlich in unserem Geschäft abgeholt werden, fallen derzeit keine Versand- oder Lieferkosten an.

Der im Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop ausgewiesene Gesamtpreis ist für die jeweilige Bestellung maßgeblich.

6. Herstellung auf Bestellung

Die über unseren Onlineshop angebotenen Konditorei- und Backwaren werden überwiegend frisch und erst entsprechend der eingegangenen Bestellung bzw. des vereinbarten Abholtermins hergestellt.

Bei individuell gestalteten Produkten, insbesondere Motiv-, Geburtstags-, Fest- oder sonstigen Torten nach Kundenvorgaben, erfolgt die Herstellung nach den vom Kunden bekanntgegebenen Spezifikationen.

7. Abholung

Ein Versand der über diesen Onlineshop bestellten Waren erfolgt derzeit nicht.

Die Bestellung ist zum vereinbarten bzw. von uns bestätigten Zeitpunkt an folgender Adresse abzuholen:

Café & Konditorei Schwarz
Michaelsbergstraße 3
4060 Leonding
Österreich

Der Kunde wird gebeten, die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt abzuholen, da es sich überwiegend um frisch hergestellte und teilweise schnell verderbliche Lebensmittel handelt.

Wird eine ordnungsgemäß bereitgestellte Bestellung nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Annahmeverzug. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

8. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt derzeit ausschließlich bei Abholung im Geschäft.

Über den Onlineshop werden keine Online-Zahlungen und keine Kreditkarten- oder Bankdaten verarbeitet.

Die Tatsache, dass die Zahlung erst bei Abholung erfolgt, ändert nichts daran, dass eine angenommene Online-Bestellung einen zahlungspflichtigen Vertrag darstellt.

9. Lebensmittel- und Allergeninformationen

Unsere Produkte können Stoffe oder Erzeugnisse enthalten, die Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen.

Die für das jeweilige Produkt erforderlichen Lebensmittel- und Allergeninformationen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bereitgestellt.

Bei Allergien oder Unverträglichkeiten empfehlen wir, sich vor Abgabe der Bestellung mit uns in Verbindung zu setzen, wenn hinsichtlich der Zusammensetzung eines Produkts Unklarheiten bestehen.

Trotz sorgfältiger Herstellung kann in einem handwerklichen Konditoreibetrieb eine unbeabsichtigte Kreuzkontamination mit anderen im Betrieb verarbeiteten Allergenen nicht in jedem Fall vollständig ausgeschlossen werden.

10. Rücktrittsrecht bei Verbrauchern

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.

Für einen wesentlichen Teil unseres Sortiments besteht aufgrund der Beschaffenheit der Waren jedoch kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG besteht insbesondere kein Rücktrittsrecht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies betrifft insbesondere entsprechend frische Konditorei-, Torten-, Strudel-, Creme-, Obers- und vergleichbare Back- und Süßwaren.

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht außerdem kein Rücktrittsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies kann insbesondere individuell gestaltete Motiv-, Geburtstags-, Hochzeits- und sonstige Torten nach Kundenvorgaben betreffen.

Alle weiteren Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufs- bzw. Rücktrittsbelehrung.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Für Verbraucherverträge über Waren gelten insbesondere die zwingenden Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG).

Wir bitten Kunden, erkennbare Mängel möglichst rasch nach der Abholung mitzuteilen, damit der Sachverhalt insbesondere bei frischen und verderblichen Lebensmitteln zeitnah geprüft werden kann.

Eine verspätete Mitteilung führt bei Verbrauchern jedoch nicht zum Verlust der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

12. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nicht in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

Gegenüber Verbrauchern werden zwingende gesetzliche Schadenersatzansprüche durch diese AGB nicht eingeschränkt.

13. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und der Nutzung unserer Website finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts jenes Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese Bestimmungen nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften maßgeblich sind.

15. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Für Unternehmer wird – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Unternehmensstandort vereinbart.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen davon unberührt.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.